秘書検定

はじめに仕事では、「指示を受ける力」だけでなく、「指示を出す力」も重要です。「指示したのに思っていたように進まなかった。...

はじめに「褒めるのが恥ずかしい。」「何を褒めればよいのかわからない。」「褒めたつもりなのに、相手にうまく伝わらなかった。...

はじめに「謝れば済むと思っているの？」「ちゃんと謝ったつもりなのに、相手が納得してくれなかった。」「仕事でミスをしたとき...

「ビュッフェパーティーに招待されたけれど、料理の取り方が分からない。」「立食形式ではどのように振る舞えば失礼にならないの...

はじめに「頼まれごとを断るのが苦手。」「断ったら相手に嫌われるのではないかと心配になる。」「仕事ではどのように断れば失礼...

「会社のパーティーに招待されたけれど、何をすればよいのかわからない。」「立食パーティーのマナーに自信がない。」「秘書検定...

はじめに「お願いしたいことがあるけれど、どう伝えればいいかわからない。」「頼み方がきついと言われたことがある。」「仕事を...

はじめに「質問したいけれど、迷惑だと思われそう……。」「何を質問すればよいのかわからない。」「質問したのに、欲しかった答...

はじめに「話すことは得意ではないけれど、人の話を聞くのは好き。」「相手の話を聞いているつもりなのに、うまくコミュニケーシ...

はじめに「話すのが苦手……。」「何を話せばいいのかわからない。」「一生懸命説明しているのに、相手に伝わらない。」このよう...