クラウドワークスにて副業をしていると「Slackを使って連絡しますね」
そう言われて、
- Slackって何？
- LINEやメールと何が違うの？
- 仕事で使うって聞いたけど難しそう…
と感じた方も多いのではないでしょうか。
この記事では、連絡ツールが苦手な初心者の方でも理解できるように、
Slackの基本をかみくだいて解説します。
Slackとはどんなツール？
Slack は、
仕事やチームでの連絡をスムーズにするための チャット型コミュニケーションツール です。
簡単に言うと、
仕事用に整理しやすく進化したチャットアプリ
というイメージが近いです。
LINEのように文章を送れますが、
仕事向けに「情報を探しやすく」「話題を分けて」使えるのが特徴です。
Slackでできること（初心者が知っておけばOKな機能）
① メッセージで連絡ができる
Slackでは、
テキストを入力して送るだけで相手に連絡できます。
- 「確認しました」
- 「この資料お願いします」
- 「今日の作業はここまでです」
など、メールよりも気軽にやり取りできます。
② チャンネルで話題を整理できる
Slack最大の特徴が チャンネル です。
チャンネルとは、
話題ごとに分けたチャット部屋 のこと。
例）
- #お知らせ
- #雑談
- #プロジェクトA
というように分かれているため、
「どこで何の話をしているか」が一目で分かります。
③ 1対1のやり取り（DM）もできる
Slackでは、
特定の人だけと話せる ダイレクトメッセージ（DM） も使えます。
- 個別相談
- ちょっとした確認
- 公開したくない話
などはDMで行うことが多いです。
④ ファイルや画像をそのまま送れる
Slackでは、
- Word / Excel
- 画像
- URLリンク
などを そのまま貼り付けて共有 できます。
「この資料どこだっけ？」
となりにくく、あとから検索できるのも便利なポイントです。
Slackの基本構造（ここだけ押さえればOK）
Slackは、次の3つで成り立っています。
● ワークスペース
会社・チーム・プロジェクト単位の「場所」です。
招待された人だけが入れます。
● チャンネル
話題ごとのチャット部屋。
基本はここで会話します。
● ダイレクトメッセージ（DM）
個人または少人数でのやり取り用です。
Slackはどんな場面で使われている？
Slackは、次のような場面でよく使われています。
- 会社の社内連絡
- リモートワーク・在宅勤務
- フリーランスや副業の業務連絡
- クラウドワークスなど外注チームのやり取り
- プロジェクト管理
「仕事の連絡はSlackで」というケースはかなり増えています。
メールやLINEとの違いは？
メールとの違い
- Slack：早く・気軽・検索しやすい
- メール：正式・文章が長くなりがち
日常連絡はSlack、正式書類はメール、という使い分けが多いです。
LINEとの違い
- Slack：仕事向け・整理しやすい
- LINE：プライベート向け
LINEよりも「情報管理」に強いのがSlackです。
Slack初心者が最初に不安になりやすい点
✔ 難しそうに見える
→ 実際は「文字を打って送るだけ」です。
✔ どこに書けばいいか分からない
→ 基本は指定されたチャンネルに書けばOK。
✔ 通知が多そう
→ 通知は後から細かく調整できます。
Slackは無料でも使える？
Slackには 無料プラン があります。
- 個人・小規模チーム
- お試し利用
であれば、無料プランで十分なケースも多いです。
本格的な会社利用では有料プランが使われることが多い、
という程度でOKです。
まとめ｜Slackは「仕事の連絡を整理する道具」
Slackは、
- メッセージで素早く連絡できる
- 話題ごとに整理できる
- ファイル共有や検索が楽
という特徴を持つ、仕事向けの連絡ツール です。
最初は少し戸惑うかもしれませんが、
「使っているうちに自然と慣れる」
という人がほとんどです。
「Slackで連絡します」と言われたら、
構えすぎず、仕事用チャットだと思って使えば大丈夫 ですよ。
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